Cập nhật lần cuối: Tháng 1 năm 2024
Đẳng Cấp Phái Đẹp thông tin chính thức về hình thức giao hàng nhận hàng, phí vận chuyển đơn hàng trên toàn quốc.
1. Phí vận chuyển khi đặt hàng tại Đẳng Cấp Phái Đẹp
Đẳng Cấp Phái Đẹp miễn phí giao hàng tại tất cả các tỉnh/thành phố trên toàn quốc cho các hóa đơn từ 600.000đ trở lên. Các đơn hàng dưới 600.000đ quý khách hàng sẽ tự trả phí tùy vào từng địa điểm nhận hàng.
Lưu ý:
- Nếu chọn phương thức giao hỏa tốc, khách hàng sẽ tự chi trả phí giao hàng.
- Đối với các đơn hàng dưới 600.000 đồng, chi phí giao hàng sẽ tùy thuộc vào địa chỉ khách hàng, thời điểm nhận hàng và trọng lượng cũng như tính chất món hàng (hàng dễ vỡ, hàng cần tránh nhiệt độ cao).
2. Các hình thức giao hàng tại Đẳng Cấp Phái Đẹp
Để phù hợp với nhiều trường hợp khác nhau, Đẳng Cấp Phái Đẹp có các hình thức giao hàng như sau:
- Giao hàng nhanh (thông qua dịch vụ giao hàng Lalamove), khách hàng nội thành TPHCM, Hà Nội.
- Giao hàng tiết kiệm (thông qua dịch vụ DHL hoặc Giaohangtietkiem.vn) nhằm đáp ứng kịp thời thời điểm nhận hàng, tiết kiệm phí tối đa cho khách hàng trong trường hợp đơn hàng dưới 600.000 đồng.
3. Quy trình giao hàng - nhận hàng tại Đẳng Cấp Phái Đẹp
- Đẳng Cấp Phái Đẹp sẽ giao hàng trong khu vực nội thành TP.HCM và Hà Nội từ 24h đến 48 giờ tức lúc quý khách đặt hàng. Các tỉnh thành khác thời gian nhận hàng từ 3-5 hoặc 3-7 ngày tùy khu vực.
- Thời gian giao hàng có thể nhanh hơn hoặc lâu hơn với dự kiến vì lý do thời tiết, đơn hàng tại cửa hàng hiện quá tải, địa chỉ do khách hàng cung cấp quá xa với cửa hàng hoặc địa chỉ của khách hàng bị nhầm lẫn với các địa chỉ khác. Lúc này, cửa hàng sẽ thông báo cụ thể đến khách hàng ngay khi phát sinh sự kiện gây chậm trễ việc giao hàng. Rất mong khách hàng có thể thông cảm vì những lý do ngoài chi phối này của Đẳng Cấp Phái Đẹp.
- Nếu trong đợt nhận hàng thứ nhất khách hàng không có mặt, Đẳng Cấp Phái Đẹp sẽ liên lạc với quý khách để sắp xếp thời gian giao hàng hoặc hướng dẫn đến trực tiếp công ty vận chuyển để nhận hàng.
- Trường hợp Quý khách đặt cọc 1 - 2 triệu nhưng nếu trong vòng 3 ngày việc giao và nhận hàng không thành công do không thể liên hệ được với khách hàng thì Đẳng Cấp Phái Đẹp sẽ thông báo đến quý khách về việc hủy đơn và không hoàn trả cọc (cọc chỉ giữ trong tháng và trong 1 lần giao đầu tiên). Nếu giao hàng đến nơi, quý khách xem hàng rồi đổi ý không nhận thì khách phải trả phí ship tối thiểu từ 30k trở lên tùy khu vực giao.
- Một số địa chỉ có thể dịch vụ chuyển phát không thể giao hàng tới được. Lúc này, Đẳng Cấp Phái Đẹp sẽ thông báo đến quý khách và sắp xếp giao hàng tại một địa chỉ khác để thuận tiện cho việc giao nhận hàng hoặc tiến hành hủy đơn hàng.
- Trường hợp khách hàng thay đổi địa chỉ hoặc yêu cầu điều chỉnh đơn hàng, thời gian giao hàng sẽ được tính từ thời điểm khách hàng điều chỉnh đơn hàng. Việc điều chỉnh đơn hàng nhằm thay đổi sản phẩm sẽ không được chấp nhận nếu khách hàng thông báo điều chỉnh sau 10 phút kể từ khi đơn hàng đã được cửa hàng tiếp nhận.
- Khi nhận sản phẩm, khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận hàng hóa.
- Khách hàng vui lòng quay video khi mở hàng để đối chiếu khi cần thiết.
- Khách hàng cần thận trọng khi khi mở hộp, tránh sử dụng các vật sắc nhọn vì có thể làm hỏng sản phẩm. Đẳng Cấp Phái Đẹp sẽ không chịu bất kỳ tổn thất, hư hại về sản phẩm sau khi khách hàng đã kiểm tra kỹ và ký nhận sản phẩm.
Đẳng Cấp Phái Đẹp nhận giao sản phẩm đến tận tay khách hàng và thanh toán trực tiếp khi nhận hàng hoặc khách hàng có thể chọn các phương thức thanh toán trực tuyến qua thẻ ATM nội địa, thẻ Visa/Master/Amex/JCB Card (Trả góp qua thẻ với đơn hàng từ 3 triệu trở lên và áp dụng trên giá bán lẻ không giảm giá) hoặc thanh toán qua ví Momo, qua Fundiin (chỉ áp dụng cho hóa đơn gốc, không giảm giá và đơn hàng từ 600.000đ trở lên).
Close
